Support

Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage.

E-Mail: hallo@dotti-app.com

Am schnellsten geht es direkt aus der App: Einstellungen › Feedback senden.

Häufige Fragen

Wie teile ich meinen Bestand mit jemandem?

Einstellungen › Konto & Teilen › Gemeinsam nutzen zeigt deinen Einladungscode. Die andere Person öffnet dieselbe Seite in ihrer App, tippt auf Ich habe einen Code bekommen und gibt die 8 Zeichen ein. Bis zu sechs Personen können einen Bestand pflegen.

Sind meine Daten gesichert?

Ja. Mit deinem Konto werden Hühner, Eier und Fotos zwischen deinen Geräten abgeglichen und auf dem Server gesichert. Gelöschtes liegt 30 Tage im Papierkorb.

Wie werde ich die Beispiel-Hennen los?

Oben im Hühner-Tab steht ein Hinweis mit Entfernen. Deine eigenen Hühner bleiben dabei erhalten.

Wie lösche ich mein Konto?

Einstellungen › Konto & Teilen › Konto löschen. Dabei werden dein Konto, deine Bestände (sofern du sie allein nutzt) und deren Fotos auf dem Server gelöscht.

Kann ich meine Daten exportieren?

Einstellungen › Daten › Als CSV exportieren – für Tabellenprogramme wie Excel oder Numbers.